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https://repositoriounicaes.catolica.edu.sv/jspui//jspui/handle/123456789/196
Title: | La conducta del consumidor: El caso de los alumnos de la Universidad Católica de El Salvador |
Authors: | Retana de Guirola, Yeyli Yalitza |
Keywords: | Consumo Mercadotecnia Estrategias Fidelización Satisfacción Factores psicográficos Económicos y demográficos Preferencia Consumidores Clientes |
Issue Date: | 14-Feb-2017 |
Publisher: | UNICAES editores |
Abstract: | En este documento se presentan los resultados de la investigación de la conducta del consumidor, específicamente de los alumnos que se sometieron al proceso de inscripción correspondiente al ciclo I-2016 de la Universidad Católica de El Salvador. A los jóvenes se les abordó durante la semana del lunes 14 al sábado 19 de diciembre de 2015, ya sea antes, durante o después de su proceso de inscripción. A cada estudiante se le solicitó completar una encuesta para identificar los factores que inciden en la conducta de consumo, y de esta forma plasmar los factores que inciden en la conducta de consumo, a fin de plantear estrategias administrativas y mercadológicas que ayuden a la fidelización y satisfacción de los alumnos. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/196 |
ISSN: | 2227-4235 |
Appears in Collections: | Anuario de Investigación 2017 |
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